Conditions de Service – Comptalyx

Date d’application : 2025

Bienvenue sur Comptalyx (https://www.comptalyx.com). Ces conditions décrivent les modalités d’utilisation de notre service d’Intelligent Accounting System.

1. Objet

Les présentes conditions encadrent l’accès et l’utilisation des services, produits et biens proposés par Comptalyx.

2. Services

Nos prestations comprennent notamment :

Les calendriers et la durée sont convenus lors de la commande.

3. Produits d’information

Les produits d’information sont livrés sous forme de fichiers numériques accessibles immédiatement après la validation du paiement.

4. Biens

Les biens physiques sont expédiés à l’adresse indiquée par le client dans le formulaire de commande.

5. Modalités de remboursement

Nous proposons différentes options selon le type de commande :

5.1 Services

Vous pouvez demander un remboursement total ou partiel si vous annulez :

Vous avez la possibilité de reporter la prestation une fois, sans frais, si la demande est formulée au moins 5 jours avant le début prévu.

5.2 Produits d’information

Les fichiers numériques étant disponibles immédiatement, ils ne sont pas remboursables. En cas de dysfonctionnement, merci de nous contacter.

5.3 Biens

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner un bien. Les frais d’expédition de retour sont à votre charge. Le remboursement s’effectue sur le même mode de paiement que celui utilisé lors de l’achat, déduction faite des frais de retour, le cas échéant.

6. Limitation de responsabilité

Comptalyx ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation de ses services ou produits.

7. Informations légales

Comptalyx – CHE-695.166.786
Adresse : Avenue de la Gare 18, 1003 Lausanne, Suisse
Téléphone : +41763856130